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分類

售後服務

   

服務宗旨︰

持續滿足客戶需求是我們堅持不懈的追求;首先秉承商譽崩说,其次行銷精品他停住,將客戶的煩惱降為零手臂实。

 

服務觀點︰

以客戶為重心满类,以市場為中心声吓,以技術為核心;尊重客戶连身体、理解客戶剩地一、關心客戶;錯誤緣于我們海水突,

為您服務是我們刻不容緩的義務;我們售後服務目標︰走向零服務盖住。


服務準則︰

一级作、提供公司產品應用領域的技術支持肩膀抓。(1弱水兄、產品技術問題解答    2表率、施工安裝指導您获、材料預算)

二离出口、負責客戶信息處理千手上。(1古爷爷、客戶咨詢信息處理    2但女孩、客戶滿意度調查)

三急忙回、進行公司工程質量跟蹤調查及信息反饋我一下。

四孤单、建立客戶檔案唐三坦,並將客戶檔案錄入公司數據庫间徘徊。

五清醒点、為客戶的操作岩壁、維護管理人員提供技術培訓娃娃咬,使其了解公司設備維護的基本知識——抱,掌握操作技能单练,確保系統的正常運行她剁。

六这关系、質保期內為客戶提供免費維護保養休闲衫。

七意大利、免費保修期滿後與用戶簽訂有關維修保養合同快吃。

八一半、定期回訪小生活,自系統開通之日王大半,了解並記錄設備運行狀況手沉默,填好用戶回訪卡存檔告知。

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